Politica de confidențialitate

1. Datele cu caracter personal

Datele cu caracter personal reprezintă orice informație cu privire la o persoană fizică identificată sau identificabilă (“persoană vizată”); o persoană fizică identificabilă este aceea care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator precum nume, un număr de identificare, localizare, un identificator online sau prin referire la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

2. Categorii de date cu caracter personal

De cele mai multe ori puteți utiliza site-ul companiei noastre fără a furniza nicio informație. Cu toate acestea, pentru a răspunde solicitarilor trimise de dumneavoastră prin formularul de contact disponibil pe site, anumite informații despre dumneavoastră vor fi necesare. În asemenea circumstanțe, colectăm urmatoarele tipuri de date: (i) nume și (ii) e-mail. Totodată, în cazul în care transmiteți mai multe informații personale prin câmpul “mesaj”, vom prelucra acele date, în funcție de cererea dumneavoastră.

3. Scopul prelucrării datelor cu caracter personal

Prelucrăm numele și adresa dumneavoastră de e-mail pentru a răspunde solicitarii.

Prelucrăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Pentru transmiterea unei oferte referitoare la serviciile noastre (în cazul în care solicitați o asemenea ofertă);
• În situația în care avem consimțământul dumneavoastră expres;
• Pentru îmbunătățirea serviciilor și sistemelor noastre (incluzând acest site) în baza interesului nostru legitim derivat din libertatea afacerilor și al interesului de a ne îmbunătăți serviciile pentru succesul concurențial.

4. Transferul datelor cu caracter personal către terțe părți

Nu vom transfera sau dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe părți, cu exceptia cazului în care transferul este impus sau permis de lege, dacă este necesar pentru a răspunde oricărei solicitări din partea dumneavoastră. Cu toate acestea, vom transmite datele dumneavoastră către terțe părți atunci când acest transfer este bazat pe o obligație legală, interes legitim sau în situația în care avem consimțământul dumneavoastră prealabil, către urmatoarele:

• Autorități publice (ex. instanțe de judecată, poliție, etc.);
• Furnizori de servicii angajați de noi în vederea sprijinirii acordării de servicii la cele mai înalte standarde (ex. furnizori de servicii IT, etc.)

5. Securitatea datelor cu caracter personal și perioada de retenție

1. Securitatea datelor personale

În vederea prevenirii accesului neautorizat sau al divulgării datelor, am instituit proceduri fizice, electronice și manageriale pentru a proteja și securiza informațiile pe care le colectăm în mediul online.

I.Q.Plus se angajează să protejeze confidențialitatea informațiilor personale identificabile pe care le colectăm de la dumneavoastră ca urmare a utilizării site-ului.

I.Q.Plus a implementat standarde general acceptate de tehnologie și securitatea operațiunilor în vederea protejării informațiilor personale identificabile împotriva pierderii utilizării abuzive, alterării sau distrugerii acestora. Doar personalul autorizat I.Q.Plus are acces la informații personale identificabile, angajații și/sau colaboratorii având obligația de a trata informațiile ca fiind de natură confidențială. Fără a aduce atingere acestor măsuri de securitate, nu putem garanta că persoanele neautorizate nu vor încerca să obțină acces la datele personale identificabile.

Mai mult, solicităm persoanelor împuternicite de noi să demonstreze conformitatea sistemelor lor cu prevederile GDPR.

2. Durata prelucrării

Prelucrăm și stocăm date cu caracter personal:

• pe toată perioada necesară pentru a răspunde solicitării dumneavoastră trimise prin formularul de contact, dar nu mai mult de 3 luni de la soluționarea cererii;
• pe toată perioada în care I.Q.Plus este obligată de lege;
• pe toată perioada necesară realizării scopului colectării datelor;
• în alte cazuri, prelucrarea datelor rezultă din scopul prelucrării astfel cum este prevăzut de lege.

În toate cazurile, nu vom prelucra sau stoca datele dumneavoastră cu caracter personal pentru o perioadă suplimentară dacă scopul a fost atins.

6. Drepturile persoanelor vizate

• Dreptul de a fi informat – aveți dreptul de a fi informat la momentul la care datele sunt colectate. Această obligație nu depinde de o solicitare din partea dumneavoastră, fiind datoria noastră de a ne conforma obligației, indiferent dacă sunteti sau nu interesat de respectiva informație.
• Dreptul de acces – aveți dreptul de a obține din partea noastră, la cerere, informații despre prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, care vă vor fi comunicate dumneavoastră într-o manieră inteligibilă.
• Dreptul la rectificare – aveți dreptul de a solicita rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Acuratețea datelor este esențială pentru noi in vederea asigurării unui înalt nivel de protecție a datelor.
• Dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”) – acest drept nu se aplică datelor cu caracter personal de care I.Q.Plus are nevoie pentru îndeplinirea obligațiilor sale contractuale și/sau legale sau de a își proteja interesele legitime.
• Dreptul la restricționarea prelucării – aveți dreptul de a restricționa temporar prelucrarea datelor de către noi. Puteți solicita restricționarea prelucrării atunci când:
• contestați acuratețea datelor personale;
• prelucrarea este ilegală și solicitați restricționarea prelucrării datelor și nu ștergerea acestora;
• datele trebuie păstrate pentru exercitarea sau apărarea pretențiilor legale.
• Dreptul la portabilitatea datelor – aveți dreptul de a solicita portabilitatea datelor în situația în care datele furnizate către noi sunt prelucrate prin mijloace automate pe baza consimțământului sau atunci când prelucrarea datelor este necesară pentru executarea unui contract și este efectuată prin mijloace automate. Acest lucru înseamnă că dreptul la portabilitatea datelor nu se aplică în situațiile în care prelucrarea datelor personale este întemeiată pe o prevedere legală, alta decât consimțământul sau un contract.
• Dreptul de a formula obiecții – puteți invoca dreptul de a formula obiecții privind prelucrarea datelor cu caracter personal în baza temeiurilor legate de situația dumneavoastră particulară și în ceea ce privește prelucrarea datelor pentru scopuri de marketing direct.
• Drepturi referitoare la luarea deciziilor și profilarea automată – deciziile automatizate sunt decizii luate utilizând date prelucrate doar prin mijloace automate fără intervenție umană. I.Q. Plus nu prelucreaza date în această modalitate.

7. Date de contact

Pentru orice întrebare, comentariu sau solicitare referitoare la această Politică sau dacă intentionați să vă exercitați drepturile anterior menționate, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați la adresele menționate mai jos.

Contact: SC IQPLUS SRL

Adresa: Șos. Nicolina, Nr.155, Iași, România

E-mail: office@iqplus.ro